O fortalecimento da organização trabalhando em equipe.
Quando mais nova, eu ouvia muito sobre como liderança era diferente de superioridade, naquela época eu achava besteira e tinha pra mim que na verdade as duas coisas eram iguais. Em minha cabeça meu gerente tinha o direito de passar a ordem e nós funcionários acatarmos sem nos intrometer, sem darmos opinião. Era um trabalho mecânico, o gerente ordenava a mudança da vitrine e nós mudávamos e ponto, não havia parceria, muitos menos palpites, era apenas única e exclusiva a palavra do gerente.
Mais tarde fui trabalhar em uma nova empresa, conheci a subgerente da empresa e estranhei o ligamento dela com os funcionários, notei que toda vez que ela queria a vitrine mudada, a subgerente fazia questão de ajudar os funcionários e sempre questionava sobre novas ideias, quando a questão não era a vitrine, mas sim uma outra forma de como melhorar a empresa, mais uma vez ela contava com a opinião e ajudava seus funcionários, o clima na empresa era leve, a maioria dos funcionários se sentiam a vontade em participar e melhorar o ambiente de trabalho, a venda, organizar os estoques e prateleiras. Quando chegavam mercadorias o clima da loja ficava em ritmo de festa com tantas novidades, com o entusiasmo em que os vendedores afirmavam que determinado cliente iria se apaixonar por um produto ou outro, e assim notei a diferença entre um líder e apenas um gerente qualquer. O líder impulsiona a equipe a ser melhor, ele trabalha junto com a equipe, busca resultados, faz a equipe se sentir parte da empresa, melhorando o comportamento organizacional não somente em relação a viver em harmonia, mas sim, deixar o ambiente de trabalho harmonioso e interessante. Aquele que assume o cargo de gerente sem ter o instinto de liderança apenas dá ordens e espera que os funcionários as cumpram, geralmente estes não escutam ou não fazem questão de escutar seus funcionários.
Atualmente fica claro que quanto mais se preza por seus funcionários e se oferece um ambiente de trabalho harmonioso, as chances de manter uma equipe responsável e que tenha vontade de trabalhar, que tenha vontade de fazer parte e vestir a camisa, são muito grandes. O comportamento organizacional é necessário para o crescimento da empresa, isso porque, nem só de uma boa administração financeira e orçamentária se ergue uma empresa, é preciso administrar todas as partes, de forma que haja estabilidade em todos os setores.

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